歯科医の名医 : いい歯医者さんを選ぶための黄金ルール

歯科医の名医

歯医者に行くというのは普通不安がつきものですよね。そこで歯医者さんに行く不安を取り除くことは歯医者さんの義務でもあります。これからどんな治療をするのか、きちんと説明してくれる歯医者さんに行きましょう。歯医者さんに限らずインフォームドコンセントと言って説明責任がとくに医療業務に携わる人たちには課せられています。分からない事があったら、どんどん説明してもらいましょう。質問しても嫌がらずにきちんと説明してくれる歯医者さんを選ぶことが何よりも大切ではないでしょうか？

受付の段階で患者への優しい親切な対応ができないような歯医者さんは、それだけで失格でしょう。腕の良し悪しとは関係ありません。そして安心歯医者さんの大切な条件でしょう。安心できる歯医者選びのポイントは、治療する前に患者にも分かりやすい十分な説明をしてくれる。専門的な言葉をつかわない。特に高額な費用が予想される保険外治療をする時は、治療内容だけでなく、治療費用も書面で明記してくれる事です。

歯医者さんを選ぶうえで過剰なまでの礼儀正しさや親切さは悪いとは言いませんが、明らかにサービス業としてテクニック的に自意識しすぎです。こういうサービスを望む患者さんもいるかもしれませんが、やはり根幹は本当に患者さんのことを思いやって、できる限りの最善の治療と情報を提供してくれることだと思います。その上でさらにサービス業的な心地よさを提供してくれるなら最高です。

子供の場合は歯医者さんの接し方で良し悪しが判断されることも多いようです。歯医者と言えば口を開けるのは当たり前なのですが、まず無理にあけさせないんです。「歯医者にはどれくらい来てないの？歯医者さんは嫌い？」「今日はどうしたの？」「痛いのかな？」「ちょっと見せてくれる？」ととても穏やかです。ある体験談ですが実は乳歯が抜けないうちに永久歯が生えてしまい二枚刃になってる歯があり、それを抜かなければいけないことが一番の恐怖ということがありました。「このままにしておく訳にはいかないね。歯磨きしづらいし大人の歯が出てこられない。でも他にも治療する歯があるから抜くのは最後にしようね」と決して無理強いしないところがよかったです。

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