良心的な歯科医とは : いい歯医者さんを選ぶための黄金ルール

良心的な歯科医とは

週刊誌や雑誌に派手な広告が出ていて、チェーン展開している歯科医院は要注意です。歯科医院はうたい文句ではなく、ドクター個人の人柄や技術で選んでくださいね。広告には惑わされないようにしましょう。医院の名前が「横浜歯科」、といった地名などの名前を使ってある歯科医院は誰が経営しているかわからないため責任の所在がわからず、トラブルがおこっても泣き寝入りとなってしまう事もあるからです。私自身は自分にとって何を優先するのかを考えて、ネットを利用して歯医者を選びました。もちろん1回行ってだめだったら変えていいのです。歯医者があなたを選ぶのではなく、あなたが歯医者を選ぶのです！

歯医者さんを選ぶ際に設備が新しいに越した事はないですが、やたらと豪華なのは少し達観してみる必要があります。待合室などが豪華すぎるのは、そのお金はどこから来ているのかなど考えればすぐにわかります。たとえばブラッシング指導と歯石除去を数回に分けて行う意味があるのでしょうか。ゆっくり診断治療することがイコール丁寧とは限りません。そこに費用が発生する以上、見極めが大切です。

歯医者さんを選ぶうえで過剰なまでの礼儀正しさや親切さは悪いとは言いませんが、明らかにサービス業としてテクニック的に自意識しすぎです。こういうサービスを望む患者さんもいるかもしれませんが、やはり根幹は本当に患者さんのことを思いやって、できる限りの最善の治療と情報を提供してくれることだと思います。その上でさらにサービス業的な心地よさを提供してくれるなら最高です。

歯医者さんも経営的な素質を求められる時代になっています。というのはそこで働く衛生士さんたちの社員教育も必要だからです。こんな例が報告されています。ビルの一つのテナントに入っている歯科医院で働く衛生士さんたちがお昼休みに患者さんの悪口で盛り上がっていたそうです。同じビルで働く会社の人たちは間違いなくそこの歯医者さんいはいきませんよね。そう考えると衛生士さんや受付の人たちの対応というのもこれからは患者さんも見る必要があると思います。それは歯医者さん全体の良し悪しを判断できる基準となるからです。

Category : 歯医者さんの選び方